为什么我的电脑关不了机 Win7 系统

您好，

Alt+F4能否调出关机菜单呢？点击后是否有反应？仍然不行，建议您尝试如下操作：

1、点击开始，

2、在下方搜索框中输入msconfig回车

3、点击上方的msconfig，选择引导选项，勾选下方的安全引导，确定后重启。

确认能否重启，若仍不能，建议您切换用户后在新用户中尝试关闭计算机。

如果仍然不能关闭，建议您在结束所有进程，重要资料做好备份后，拔掉电池再装上确认问题。